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PRIVACY POLICY

JellyMe

株式会社ONE LOOP（以下「当社」）は、アプリ「JellyMe」（関連するウェブサイト等を含み、以下「本サービス」）での利用者の情報の取り扱いを、次のとおり定めます。

1. 当社について

  • 名称：株式会社ONE LOOP

  • 住所：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南1丁目28-7 Maison est高円寺 103

  • 代表者：代表取締役 傳農裕矢

  • 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ：jellyme@oneloopinc.net（第13項）

2. 私たちの考え方

JellyMe は、あなたのジェリー「ジェリー君」が、あなたの話し方や好みを覚え、毎日友だちを連れてくるメッセンジャーです。あなたの情報は、あなた自身にとって価値の高いものです。そのため当社は、次のことを約束します。

  • 他のジェリーには、あなたが「話していい」にしたことと、性格のまとめしか渡しません。

  • 本名・住所・勤務先・学校・性別・顔写真を入力する欄はなく、当社やジェリーから聞くこともありません。位置情報は、18歳以上の方が友だちに送ると決めたときに、その1点だけを扱い、ジェリー君には渡しません（第6-6項）。天気の地域を現在地から決めるときは、位置をスマホの中だけで使い、当社には送りません。ジェリー君との会話であなたが自分から話した場合は、ないしょの情報（第6-3項）として扱います。

  • ジェリー君との会話の原文は30日で消えます。残るのは、ジェリー君が覚えたこと（ノート）だけで、あなたがいつでも見て・直して・消せます。

  • 友だちとのトークを、ジェリー君が学ぶのは、あなたとトークの相手の両方が同意したときだけです。同意の前のトークは使いません。

  • 電話帳は、あなたが使うと決めたときだけ使い、元の番号のまま当社に送ることはありません。

  • あなたの情報を、広告のために第三者へ売ることはしません。

3. 取得する情報

  • 登録の情報：携帯電話番号（SMS による認証に使い、当社では変換した値で保存します）、招待コードと招待の関係、同意の記録

  • 年齢の情報：登録時に入力いただく生年月日（年齢の区分を判定したらすぐに消去し、「16〜17歳／18歳以上と申告した」ことと申告日だけを保存します。18歳未満の方は、18歳になる日も保存します）、年齢確認の結果（確認済みかどうか・確認日・確認の方法）。身分証明書や顔の画像、マイナンバー（個人番号）は保存しません

  • 性格の質問の回答：ジェリー君との会話で答えた内容、回答から計算した性格の点数とそのまとめ

  • 話していいこと：ジェリーが話してよい事柄・話さない事柄の設定（18歳以上の方）

  • ジェリーとご主人の呼び名：あなたがつけたジェリーの名前、あなたの呼び名、ジェリーの色や声などの設定

  • ジェリー君との会話：文字の会話、声の通話の文字起こし（声そのものは保存しません）、ジェリー君が覚えたこと。体や心の調子、病気、つらい出来事など、要配慮個人情報が含まれることがあります（第6-3項）

  • 友だちの報告：ジェリーどうしの会話、話がはずんだところ、あなたが付けた「合う・合わない」とその理由

  • つながりの情報：友だち、ブロック、友だちになったきっかけ、「家族」の印（18歳未満の方がつけたもの）

  • トーク：1対1とグループのトークで送受信したメッセージ・スタンプ・写真・URL・リアクション・既読の記録、18歳以上の方が送った位置情報と連絡先（第6-6項）、トークごとのアルバムとメモ（第6-7項）、自動確認の結果、学習に使ってよいかの印（第6-4項）

  • 電話帳の情報：あなたが使うと決めたときに、端末の中で変換した電話番号の値（第6項）

  • 天気の地域：あなたが選んだ都道府県と予報の地域（端末の位置情報は使いません）

  • 誕生日（月と日）：あなたが「友だちに誕生日を知らせる」をオンにして入れたときだけ。年は保存しません（年齢の確認のときに入力いただく生年月日とは別で、そちらは保存しません）

  • 端末と利用の情報：端末の種類、OS とアプリのバージョン、通知用の識別子、アプリの利用記録、不具合が起きたときの情報

  • お問い合わせ・通報：お問い合わせや通報の内容、当社の対応と措置の記録、18歳未満の方を守るために数える「誘いのやりとり」の数（第7項）

当社は、性別、本名、住所、勤務先、学校、顔写真、連絡先の全体を、入力の欄や端末の機能を通じて取得しません（ジェリー君との会話であなたが自分から話した内容は、第6-3項のとおり扱います）。端末の位置情報は、18歳以上の方が「位置を送る」を押したときの1点だけを取得し、うしろで続けて取得することはありません（第6-6項）。また、天気の地域を「現在地から選ぶ」ときは、位置をスマホの中で予報の地域に変えるだけで、位置そのものは当社に送らず、保存もしません（当社に届くのは、予報の地域だけです）。写真は、あなたが送る写真に限って取得し、撮影場所などの記録は端末で消してから送ります（第6-5項）。

4. 利用目的

1. 本サービスの提供（ジェリーの作成、ジェリー君との会話、友だちの報告の作成、友だち、トーク、通知、天気の表示、友だちへの誕生日の表示など）

2. ジェリー君があなたをより正確に理解するための学習（あなたのジェリーのためだけに使います）

3. 年齢の確認と、年齢に応じた機能の制限

4. 本人確認、なりすましや複数アカウントの防止、利用停止を受けた方の再登録の防止

5. 利用規約に違反する行為（面識のない利用者に対する出会い・交際目的の利用、連絡先の交換、いやがらせ、18歳未満の方への不適切な接触など）の発見と対応

6. お問い合わせ・通報への対応

7. 不具合の調査、本サービスの改善、新しい機能の検討（個人を特定しない形の集計を使います）

8. 重要なお知らせ、プッシュ通知の送信

9. 法令にもとづく対応、関係機関への協力

10. 返事の下書き：あなたが頼んだときに、友だちとのトークの返事の案を作るため（第6-8項）

11. 調べもの：新しい情報が要るとき（あなたが頼んだときを含みます）、ウェブで調べて答えるため（第6-9項）

12. スタンプの絵づくり：あなたが頼んだときに、トークに合うスタンプの絵を作るため（第6-10項）

13. おでかけカード：あなたが共有を選んだときに、ジェリーどうしの会話のカードを作るため（第6-11項）

14. 未読のお知らせ：友だちからのメッセージを見ていないとき、ジェリー君がだれからかを知らせるため（第6-12項）

5. AI による処理と、海外の事業者への提供

1. 当社は、ジェリーどうしの会話・友だちの報告の作成、ジェリー君との会話、トークと写真の自動確認、名前の確認に、米国の Anthropic, PBC が提供する AI（Claude）を使います。このため、次の情報を同社に送ります。

  • ジェリーの会話を作るとき：ジェリーの名前、性格のまとめ、あなたが「話していい」にした事柄、ジェリーがこれまでに話した内容の要約

  • トークを確認するとき：確認するメッセージとその前後の数件、写真（グループのトーク、アルバム、メモを含みます。位置情報と、連絡先として送った名前・電話番号は送りません）

  • ジェリー君との会話のとき：会話、ジェリー君が覚えたこと（第6-3項）

  • 友だちとのトークの学習（両方が同意したトークのみ）：あなたと相手のメッセージ（第6-4項）

  • 返事の下書き・スタンプの案を頼んだとき：そのトークの最近のメッセージ（相手の分を含む、数件）と、ジェリー君が覚えたあなたの話し方（第6-8項・第6-10項）

  • 調べもの：あなたの最新のメッセージ（調べるかを決め、調べる言葉を作るため）。同社は、ウェブ検索のために、同社が使う検索の事業者に、調べる言葉だけを送ることがあります（第6-9項）

  • 電話番号、年齢確認の結果は送りません。

2. これは、個人情報保護法の「外国にある第三者への提供」に当たる場合があるため、当社は登録時に、あなたの同意をいただきます。

3. 同意をいただくにあたってお知らせする事項

  • 提供先の国：アメリカ合衆国

  • その国の個人情報の保護に関する制度：アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する、すべての分野を対象とした連邦法はありません。分野ごとの連邦法や州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）があります。詳しくは、個人情報保護委員会のウェブサイトの「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。

  • 提供先が講じている措置：Anthropic, PBC の会社向けの規約では、送られた情報を AI の学習に使わないこと、当社のための処理に使うことなどが定められています。送った内容は、30日以内に消去されます（規約違反の疑いがあると自動で判定されたものは、最大2年残ることがあります）。

4. 本サービスのデータは、Supabase, Inc.（米国）が運営するクラウドの、日本（東京）のサーバーに保存します。トークとジェリー君の会話の中身は、利用者ごとの鍵で暗号化して保存します。鍵は、Amazon Web Services の日本（東京）の鍵管理のしくみで管理し、鍵を使うたびに記録を残します。

5. 声の通話では、次の2社のしくみを使います。通話の前に、この送信について同意をいただきます。同意しない場合も、文字での会話は使えます。

  • 聞き取り：米国の OpenAI OpCo, LLC の文字起こしのしくみ。あなたの声を、話し終わるごとに1回分だけ同社に送って文字にします。当社が使う文字起こしの入口では、同社のもとに声や文字が残らないとされています。送った内容は、AI の学習に使われません。

  • 読み上げ：株式会社Walkers（日本）の Aivis Cloud API。ジェリー君の返事の文だけを同社に送って声にします。あなたの声・名前・電話番号は送りません。同社は、受け取った文を日本国内のサーバーで処理し、障害の調査のための記録として90日間保存したあと、自動で消去します。作った声は保存しません。同社は、送った文と作った声を、AI の学習・広告・行動の分析には使いません（同社への確認：2026年10月22日）。

  • OpenAI OpCo, LLC の国の制度は、第3号のとおり（アメリカ合衆国）です。

6. 当社は、スタンプの絵を作るために、米国の OpenAI OpCo, LLC が提供する画像の AI を使います。同社には、スタンプの案の項目（ポーズ・表情・持ち物・背景）と、当社が決めた指示だけを送ります。メッセージ・名前・呼び名・年齢・ジェリー君が覚えたこと・スタンプに入れる文字は送りません（第6-10項）。ジェリーのふだんの見た目は、色と素材の組み合わせで、外部の AI は使いません。提供先の国の制度は、第3号のとおり（アメリカ合衆国）です。

7. ログインの認証コードは、米国の Twilio Inc. のしくみで SMS にして送ります。同社には、あなたの電話番号と認証コードだけを送ります。提供先の国の制度は、第3号のとおり（アメリカ合衆国）です。

6. 電話帳の取り扱い

1. 18歳以上の方：任意で「電話帳の人を自動で友だちに追加する」「自分を自動で追加してもいい」の設定（どちらもはじめはオフ）をオンにできます。オンにすると、端末の連絡先にある電話番号を、端末の中で別の値に変換して当社に送り、当社が本サービスの利用者と一致するかだけを確かめます。一致しなかった値は保存しません。お互いの電話帳に相手が入っているときだけ、友だちになります。

2. すべての方：端末の「連絡先を選ぶ」画面で、1人ずつ選んだ相手の分だけを使うこともできます。この方法で、連絡先の全体を読み取ることはありません。18歳未満の方は、この方法だけを使えます。

3. 当社は、電話番号を元の番号のまま保存せず、秘密の鍵で変換した値で保存・照合します。

4. 当社が、電話帳の相手に自動で招待やメッセージを送ることはありません。

5. 設定は、いつでもオフにできます。オフにすると、照らし合わせもやめ、照らし合わせの記録を消去します。

6-2. 年齢の確認の取り扱い

1. 本サービスは、16歳以上の方が利用できます。登録の際に生年月日を入力いただき、年齢の区分を確かめます。生年月日は確かめたあとすぐに消去し、保存しません（18歳未満の方の「18歳になる日」だけを保存します）。16歳未満の方の登録はお断りし、その情報は当社に送りません。

2. 面識のない利用者のジェリーと会う・利用者とつながる機能は、年齢の確認を終えた利用者どうしに限っています（16〜17歳の方は、確認の前でも、16〜17歳の「友だちの友だち」のジェリーと、おでかけで会うことがあります）。年齢の確認の方法は、使えるようになったものをアプリの中でご案内し、このページにも記載します。

3. マイナンバーカードで年齢を確かめる場合、当社が保存するのは年齢の区分と確認の結果だけです。氏名・住所・性別・生年月日が届く場合も、年齢の区分を判定したあとすぐに消去し、保存も記録もしません。マイナンバー（12桁の個人番号）は、求めることも受け取ることもありません。

4. 当社が保存するのは、年齢の区分、申告日、年齢確認の結果、確認日、確認の方法だけです（18歳未満の方は、18歳になる日も）。

5. 登録後に申告より若いことがわかった場合は、機能を制限し、またはアカウントを停止し、法令で必要な範囲を除いて、その方の不要な情報を消去します。

6-3. ジェリー君との会話の取り扱い（ないしょの情報）

1. ジェリー君との会話の内容と、ジェリー君が会話から覚えたこと（以下「ないしょの情報」）は、ほかの情報と分けて、利用者ごとの鍵で暗号化して保存します。ないしょの情報を読めるしくみは、会話への返事と記憶の整理を行うものだけに限り、読むたびに記録を残します。

2. ないしょの情報は、あなたのジェリーがあなたの話し相手になるためだけに使います。他のジェリーとの会話、ほかの利用者への報告や紹介には使いません。他のジェリーとの会話に使うのは、あなたが「話していいこと」に設定した事柄だけです。

3. 会話には、病気、心や体の調子、犯罪の被害など、個人情報保護法の「要配慮個人情報」が含まれることがあります。当社は、はじめてジェリー君と話す前に、あなたの同意をいただきます。

4. 会話に出てくる友だちや家族など、ほかの方の情報も、ないしょの情報として同じように扱い、その方のジェリーとの会話やその方への紹介には使いません。

5. 当社の担当者は、ないしょの情報を読みません。ただし、あなたがジェリー君の返事を通報した場合（その前後を確認します）、あなたが問い合わせ等で自ら内容を当社に送った場合、法令にもとづく場合を除きます。

6. 安全のため、会話の内容を AI で自動で確かめ、自殺・自傷、虐待、いじめなどに関わる内容を検知したときは、相談窓口の案内を表示します。このとき当社が記録するのは、案内を表示した回数だけで、内容は記録しません。

7. 会話の原文は30日で消去されます。ジェリー君が覚えたこと（ノート）は、あなたがいつでも確認し、直し、消去できます。「ないしょモード」の会話は、記憶にせず、会話が終わったら消去します。

8. 会話への返事と記憶の整理のため、会話の内容を第5項の Anthropic, PBC（米国）に送ります。声の通話では、あなたの声と返事の文を、第5項5の2社に送ります。

9. ジェリー君は、1日に数回、自分から話しかけます。この話しかけは、ノートの内容から作ります。話しかけの通知には、会話の中身を書きません。

6-4. 友だちとのトークの学習の取り扱い

1. 取得する情報：あなたと相手の両方が同意した後の、友だちとの1対1のトークの、あなたと相手のメッセージ。同意の前のトークや、グループのトークは、学習に使いません。

2. 利用目的：ジェリー君があなたの話し方・好み・性格を覚えて、あなたらしく話すためだけに使います。広告や、ほかの利用者への表示には使いません。覚えるのは、あなた本人のことだけです。学習により、性格のまとめ（点数）を少し見直すことがあり、この点数は他のジェリーとのおでかけに使われます（トークの内容そのものは使いません）。恋愛は、「慎重なほう」のような、あなたの気持ちの持ち方に限ります。病気・心や体の調子、家族の事情、お金、性的な内容、住所、勤務先・学校の名前、ほかの人を特定できる事実（トークの相手が述べたこと、恋愛に関する人の名前、交際の事実を含みます）は覚えさせません。18歳未満の方については、さらに、学校・学年・クラス・部活・塾の名前、住んでいる地域も（相手の文からのものも含めて）覚えさせません。

3. 両方の同意：学習は、トークの当事者の両方が同意しているトークだけで行います。一方でも同意していない、または取り消したトークは、学習に使いません。学習に使われているトークには、トークの画面に印を出します。

4. AI による処理と海外への提供：この処理のために、あなたと相手のメッセージを、話の流れを読むために、米国の Anthropic, PBC の AI（Claude）に送ります。相手のメッセージも送りますが、相手についての事実は、あなたのジェリーが覚えることに含めません。提供先の国の制度と同社の措置は、第5項のとおりです。この提供には、学習の同意の画面で、別にあなたの同意をいただきます。

5. だれが読むか：当社の担当者は、あなたのトークを学習のために読みません。

6. 保存期間：トークの原文は30日で消去します。ジェリー君が覚えた話し方と好みは、あなたがオフにして消すか、退会するまで保存します（退会のときは、すぐに消去します）。バックアップには、その保存期間のあいだ残ることがあります。

7. 同意の取り消し：アプリの「設定」から、いつでもできます。取り消した日から、学習は行われません。覚えたことを消すこともできます。相手が同意を取り消したトークも、学習しません。

8. 16歳以上18歳未満の方：学習を続けてよいかを、定期的に確認します。返事がなければ、学習をオフにします。18歳になったときは、改めて同意をいただきます。

9. 相手の情報：ジェリー君が覚えたことは、あなたとの会話のためだけに使い、トークの相手のジェリーや、ほかの方への返事には使いません。

10. 聞かれたときの検索：あなたがジェリー君に尋ねたときにかぎり、あなたが入っている1対1のトークのうち、両方が学習に同意しており、30日以内のメッセージを探して答えます（グループは探しません）。探すときは、探すことばに合うメッセージとその前後（40通まで）を、サーバーの中で一時的に開き、答えを作るために第5項の Anthropic, PBC（米国）に送ります。開いた文は保存しません。答えは、あなたとジェリー君のトークにだけ表示し、ノートにも、話しかけにも、他のジェリーとの会話にも、友だちの報告にも使いません。ジェリー君から、探した内容を知らせることはしません。相手が同意を取り消したトークは、その時点から探せなくなります。

6-5. 写真と URL の取り扱い

1. 写真と URL は、お互いの電話帳でつながった友だちとのトークだけで送れます。グループでは、送る方が、ほかのメンバー全員と電話帳でつながっているときだけ送れます。トークごとのアルバムとメモに置く写真も、同じです。

2. 写真は、送る前に端末で大きさを小さくし、撮影場所などの記録（位置情報を含みます）を消します。サーバーの非公開の置き場に置き、AI（第5項1）で内容を確かめてから、相手に届けます。確かめた結果、届けないことがあります。

3. 写真は、トークのメンバーだけが、数分で切れる鍵つきのリンクで見られます。18歳以上の方が送った写真は、18歳未満の方の画面ではぼかして表示します。

4. 子どもの性的な画像その他の違法な画像が見つかった場合、当社は、相手に届けず、送った方のアカウントを停止し、法令にもとづき警察等の関係機関に連絡・協力します。この場合、証拠として必要な範囲と期間で、通報の記録として画像を保存することがあります。

6-6. 位置情報と連絡先の送信の取り扱い

1. 位置情報と連絡先は、お互いの電話帳でつながった18歳以上の友だちとの1対1のトークだけで送れます。18歳未満の方と、グループでは使えません。

2. 位置情報：あなたが「位置を送る」を押したときに、端末のいまの位置の1点を取得し、相手に送ります。続けて取得したり、うしろで取得したりすることはありません。端末の位置の許可は「使っているときだけ」でお願いします。

3. 連絡先：あなたが端末の連絡先から選んだ1人の、名前と電話番号だけを送ります（メール・住所・写真などは送りません）。送る前に、その方の了解をとってください。相手の端末に保存されるのは、相手が保存を選んだときだけで、本サービスの友だちに自動で追加することはありません。

4. 位置情報と連絡先は、ジェリー君の学習・検索・会話、ジェリーどうしの会話、友だちの報告には使いません。AI による自動確認（第7項）にも送りません。

5. 位置から場所の名前を調べるために、端末の Apple Inc. または Google LLC のしくみを使います（第10項）。カードを押すと、端末の地図のアプリで開きます。

6. 保存期間は、ほかのトークと同じです（第11項）。

6-7. アルバムとメモの取り扱い

1. 1対1とグループのトークごとに、写真をまとめるアルバムと、文を置くメモを使えます。トークのメンバーだけが見られます。

2. アルバムとメモは、トークと同じく AI で自動確認します（第7項）。ジェリー君の学習・検索・会話には使いません。

3. アルバムとメモは、置いた方が消すまで残ります。ただし、置いた日から2年で自動で消去します。置いた方が退会したとき、グループを抜けたときは、その方が置いたものをすぐに消去します。1対1のトークで、どちらかがブロックしたとき、友だちをやめたときは、そのトークのアルバムとメモを消去します。

4. ほかの方が置いたものは消せません。困ったときは通報してください。

6-8. 返事の下書きの取り扱い

1. あなたが、友だちとの1対1のトークで「ジェリー君の案」を押したときにかぎり、そのトークの最近のメッセージ（相手から届いたものを含む、数件）と、ジェリー君が覚えたあなたの話し方を、第5項の Anthropic, PBC（米国）に送り、返事の案を作ります。メッセージは、名前を外して送ります。

2. 返事の案は、あなたの画面の入力欄にだけ表示します。自動では送りません。送るかどうか、どう直すかは、あなたが決めます。

3. 返事の案と、案を作るために送ったメッセージは、当社では保存しません。ジェリー君の学習・記憶・話しかけ・友だちの報告には使いません。

4. あなたのメッセージは、トークの相手が下書きやスタンプの案（第6-10項）を頼んだとき、同じように Anthropic, PBC に送られることがあります。案を作るためだけに使い、保存しません。使わせたくないときは、アプリの「設定」の「自分の文を、相手の下書きとスタンプの案に使わせない」で止められます。止めると、相手が頼んでも、あなたのメッセージは送りません。

5. 返事の下書きは、初めて使うときに、利用規約とは別に、個別の同意をいただきます。同意は、アプリの「設定」からいつでも取り消せます。

6. ジェリー君の案には、「ジェリー君の案」と表示します。

6-9. 調べものの取り扱い

1. ジェリー君が、あなたとの会話の中で新しい情報が要ると判断したとき（あなたが頼んだときを含みます）、あなたの最新のメッセージから「調べる言葉」を作り、第5項の Anthropic, PBC（米国）に送って、ウェブで調べます。同社は、ウェブ検索のために、同社が使う検索の事業者に、調べる言葉を送ることがあります。会話の文そのものは、検索には送りません。調べる言葉からは、名前・住所・電話番号などを外します。

2. 調べる言葉には、ジェリー君が覚えたこと（ないしょの情報を含みます）、友だちとのトークの中身、友だちの名前、あなたの位置を入れません。

3. 答えには、出どころ（サイトの名前とアドレス）を付けます。答えのあとに、あなたがどのリンクを開いたかは、記録しません。

4. 年齢にふさわしくないサイトを答えに使わないよう、止める一覧と自動の確認を使います。18歳未満の方には、より強く止めます。

5. 調べものの答えは、ジェリー君とのトークにだけ表示し、ほかの方には表示しません。答えは、ジェリー君が覚えることや話しかけには使いません。

6. つらい話や大事な話をしているとき、ないしょモードのときは、調べません。アプリの「設定」で、自動で調べないようにできます（そのときは、あなたが頼んだときだけ調べます）。

6-10. スタンプの絵づくりの取り扱い

1. あなたが、トークで「ジェリー君に作ってもらう」を押したときにかぎり、そのトークの最近のメッセージ（相手から届いたものを含む、数件）と、ジェリー君が覚えたあなたの話し方を、第5項の Anthropic, PBC（米国）に送り、スタンプの案（ポーズ・表情・持ち物・入れる文字）を決めます。

2. 絵は、第5項6の OpenAI OpCo, LLC の画像の AI で作ります。同社には、案の項目と、当社が決めた指示だけを送ります。写真から絵を作ることはしません。

3. 頼む内容とできた絵は、表示する前に自動で確認し、実在の人・ほかの会社のキャラクター・性的な内容・暴力・いやがらせ・連絡先にあたるものは表示しません。

4. 読んだメッセージと、選ばなかった案は保存しません。あなたが選んだスタンプだけを保存します。

5. トークの相手のメッセージの扱いと、止める設定は、第6-8項4号のとおりです。

6. この機能は、初めて使うときに、利用規約とは別に、個別の同意をいただきます。

7. 作ったスタンプは、通報を受けたときに当社の担当者が確認し、表示を止めることがあります。AI で作った絵であることを、アプリの中で表示します。

6-11. おでかけカードの取り扱い

1. あなたが共有を選んだとき、おでかけでのジェリーどうしの会話から、ジェリーの名前・色・会話の一部・話題を載せた画像（カード）を、あなたの端末の中で作ります。カードは当社には送りません。

2. カードには、相手のジェリーの名前と言葉が載ることがあります。持ち主の名前は載せません。

3. あなたのジェリーの言葉を、ほかの人のカードに載せたくないときは、アプリの「設定」の「自分のジェリーの言葉を、相手のおでかけカードに載せない」で止められます。止めているときは、「他のジェリー」とだけ表示します。

4. 18歳未満の方のジェリーの名前と言葉は、カードに載せません。「他のジェリー」とだけ表示します。

5. 共有した画像は、共有した先の決まりで扱われ、当社からは消せません。

6-12. 未読のお知らせの取り扱い

1. 友だちとの1対1のトークで、友だちからのメッセージを3時間ほど見ていないとき、ジェリー君が「〇〇から連絡きてたよ」と、だれから・いつごろかだけを知らせます。メッセージの中身は使わず、AI にも送りません。

2. 同じ友だちについては1日1回までで、ミュートしたトーク・ブロックした方・静かな時間には知らせません。

3. お知らせは、アプリの「設定」でいつでも止められます。

7. トークの自動確認（通信の秘密について）

1. 当社は、連絡先の交換、面識のない利用者どうしの出会い・交際の誘いや会う約束、性的な内容、いやがらせ、勧誘、18歳未満の方への不適切な接触（会う約束へのさそい、場所を聞き出す、写真を求めるなど）を防ぐため、トーク（グループのトーク、写真、アルバム、メモを含みます）の内容を AI で自動で確かめます。

2. 18歳未満の方を守るため、「会おう」のような誘いのやりとりが、だれからだれへ、いつ、どの種類であったかの数を記録し、数えることがあります。この記録に、トークの内容は含まれません。記録は30日で消去します。

3. 当社の担当者がトークを読むのは、自動確認で問題がある可能性があると判定されたとき、および通報を受けたときだけです。通報を受けたときは、通報した方の端末から、通報の前後の数通を、専用の別の鍵の箱に写します。

4. 自動確認は、登録時に、利用規約とは別に個別の同意をいただいたうえで行います。同意は、アプリの「設定」からいつでも取り消せますが、取り消すと友だちとのトークは送れません（ジェリー君との会話は使えます）。

5. お互いに面識のある18歳以上の利用者どうしの待ち合わせや恋愛の話は、止めません。ただし、性的な内容、いやがらせ、勧誘、連絡先の交換は、面識のある相手との間でも確認の対象です。

6. 友だちとのトークの学習（第6-4項）は、自動確認とは別の処理です。自動確認の結果を、学習に使うことはありません。

8. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あなたの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令にもとづく場合（裁判所・警察等からの法令にもとづく照会を含みます）

2. 人の生命、身体または財産を守るために必要で、あなたの同意を得ることが難しい場合

3. 児童の健全な育成のために特に必要で、あなたの同意を得ることが難しい場合

4. 国や地方公共団体の事務に協力する必要があり、同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合

5. 合併、事業譲渡などで事業が引き継がれる場合

6. 第9項の委託先に、利用目的の範囲で取り扱いを任せる場合

9. 取り扱いを任せる事業者（委託先）

  • Supabase, Inc.（米国。データは日本のサーバー）：データベース、ログイン、トークの配信、ファイルの保存、処理の実行

  • Anthropic, PBC（米国）：ジェリー君の返事、ジェリーの会話・友だちの報告の作成、記憶の整理、トークと写真の自動確認、名前の確認、友だちとのトークの学習（第5項・第6-4項・第6-8項〜第6-10項）。返事の下書き、調べもの、スタンプの案も含みます

  • OpenAI OpCo, LLC（米国）：声の通話の聞き取り（第5項5）、スタンプの絵づくり（第5項6・第6-10項）

  • 株式会社Walkers（日本）：声の通話の読み上げ（第5項5）

  • Amazon Web Services, Inc.（米国。鍵は日本の東京）：暗号化の鍵の管理（鍵だけを預かり、あなたのデータの中身は預かりません）

  • 650 Industries, Inc.（Expo・米国）：プッシュ通知の配信

  • Apple Inc.／Google LLC（米国）：アプリの配信、プッシュ通知

  • Twilio Inc.（米国）：認証コードの SMS の送信（あなたの電話番号と、認証コードを送ります。第5項7）

当社は、委託先と契約を結び、適切に管理します。委託先を追加・変更したときは、このページでお知らせします。

10. 外部送信について（電気通信事業法にもとづく公表）

本サービスのアプリは、次の情報を外部の事業者に送ります。

  • 送信先：650 Industries, Inc.（Expo）、Apple Inc.、Google LLC

  • 送る情報：通知用の識別子、端末の種類

  • 目的：プッシュ通知の配信

  • 送信先：Apple Inc.（iPhone）、Google LLC（Android）

  • 送る情報：位置を送るときの場所の点（緯度・経度）

  • 目的：トークで送る位置の、場所の名前を調べるため（18歳以上の方が位置を送るときだけ）

天気は、当社のサーバーが気象庁のホームページから地域ごとにまとめて取得します。あなたの情報を気象庁に送ることはありません。声の通話の音声は、アプリから直接ではなく、当社のサーバーを通して第5項5の2社に送ります。年齢の確認に外部のしくみを使うようになったときは、送る情報と送信先を、このページに記載します。当社は、広告や行動の追跡を目的とする外部のプログラムを、本サービスのアプリに入れていません。

11. 保存期間

  • 退会（アカウントの削除）したとき：アカウント・ジェリー・回答・話していいこと・年齢の情報・ジェリー君との会話・ジェリー君が覚えたこと・友だちのつながりは、すぐに消去します。あなたが友だちに送ったトークの文は、相手のトークに残ります（あなたの名前は表示されなくなります）。サーバーからは送った日から30日で消え、相手のスマホの中には、相手が消すまで残ります

  • ジェリー君との会話の原文（文字・文字起こし）：30日で消去（声そのものは保存しません）

  • ジェリー君が覚えたこと（ノート）：あなたが消すまで。アカウントを削除したときは、すぐに消去します

  • ジェリーどうしの会話：30日で消去（「合う・合わない」の結果と理由は、ジェリーの学習のため、アカウントの削除まで）

  • トーク（1対1・グループのメッセージ・写真・位置情報・連絡先）：サーバーからは30日で消去。あなたのスマホの中には、あなたが消すまで残ります。ただし、通報・自動確認で問題とされたものは、対応が終わってから1年まで

  • アルバムとメモ：置いた方が消すまで（置いた日から最長2年）。置いた方の退会・グループを抜けたときは、すぐに消去。1対1でブロック・友だちをやめたときは、そのトークの分を消去。通報されたものは、対応が終わってから1年まで

  • 友だちとのトークの学習で覚えた話し方・好み：あなたがオフにして消すか、退会するまで（退会のときは、すぐに消去）

  • 誘いのやりとりの数の記録：30日

  • 天気の地域：あなたが変える・消すまで（退会のときは、すぐに消去）

  • 誕生日（月と日）：あなたが「友だちに誕生日を知らせる」をオフにするまで（オフにしたとき・退会のときは、すぐに消去）

  • 通報・措置の記録：措置が終わってから1年まで（退会したあとも、この期間は残ります）。利用停止の場合、再登録を防ぐための変換した電話番号は、停止が続く間

  • 年齢の情報（申告・確認の結果、18歳になる日）：アカウントの削除まで（削除したときにすぐ消去）。生年月日、年齢確認で受け取った氏名などは保存しません

  • 鍵の使用の記録：1年

  • 返事の案・スタンプの案と、案を作るために送ったメッセージ：保存しません

  • 調べものの頼みと答え：ジェリー君との会話として、30日で消去

  • 作ったスタンプ：あなたが消すか、退会するまで

  • 未読のお知らせの記録（同じ友だちを1日1回にするため）：3日

上の期間が過ぎた情報も、バックアップには、その保存期間のあいだ残ることがあります。

12. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい等を防ぐため、次の措置をとっています。

1. 方針：本ポリシーを定め、取り扱いのルールを決めています。

2. 組織：個人情報の責任者を置き、漏えい等が起きたときの報告と対応の手順を決めています。

3. 人：担当者に個人情報の取り扱いを教育し、秘密を守ることを約束させています。

4. 物：情報を扱う端末の紛失・盗難を防ぎ、画面のロックと暗号化を行います。

5. 技術：通信と保存の暗号化、利用者ごとの鍵、鍵を別のクラウドで管理して使うたびに記録するしくみ、管理者のログインの2段階の確認、利用者ごとに見られる範囲を分けるしくみ、AI に渡す情報を必要なものだけにしぼるしくみを使っています。

6. 外的環境の把握：データは日本のサーバーに保存し、AI の処理は米国で行います。米国の制度は、第5項のとおりです。

13. 開示・訂正・利用停止などの請求と、お問い合わせ

1. あなたは、当社が持つあなたの個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。下の窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

2. アカウントの削除は、アプリの「設定」からいつでもできます。

3. 窓口：株式会社ONE LOOP　JellyMe 個人情報窓口

14. 18歳未満の方

1. 本サービスは、16歳以上の方が利用できます。16歳未満の方の情報を取得したことがわかった場合は、第6-2項5のとおり扱います。

2. 16歳以上18歳未満の方は、次のように、機能と守りが異なります。

  • ジェリーのおでかけで会う相手は、16〜17歳どうしに限ります（18歳以上の方のジェリーとは会いません）。電話帳の自動追加は使えず、1人ずつ選ぶ方法だけを使えます。

  • 友だちとのトークの学習は、定期的に続けてよいかを確認し、返事がなければオフにします。学校・学年・クラス・部活・塾の名前、住んでいる地域は覚えさせません（相手の文からのものも含めます）。

  • 18歳未満の方がかかわるトーク（グループを含みます）は、いちばん厳しく自動確認します。大人から会う約束へのさそい等があったときは、18歳未満の方の画面に注意を出します。

  • 18歳未満の方がいるグループには、その方と電話帳でつながった友だちでない18歳以上の方は入れません。グループに招待できるのは、グループを作った方だけです。

  • 位置情報と連絡先の送信は使えません。

  • 誕生日を友だちに知らせる設定をオンにしたときも、知らせる相手は、電話帳でつながった友だちだけです。

  • 18歳未満の方がかかわる通報は、優先して確認します。

3. 利用の前に、保護者の方にこのポリシーを見ていただくことをおすすめします。

4. 18歳になったときは、18歳以上の方の機能に変わり、同意を取り直します。

15. このポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。大事な変更の場合は、本サービス内でお知らせし、必要な場合は改めて同意をいただきます。

2026年10月21日 制定

2026年10月22日 改定

2026年10月25日 改定（第2段階：返事の下書き・調べもの・スタンプの絵・おでかけカード・未読のお知らせ。認証コードの SMS の送信先）

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